Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: November 25, 2025

La presente Informativa sulla privacy spiega come EventFrame raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali quando visiti il ​​nostro sito web, interagisci con i nostri servizi o effettui un acquisto. Accedendo al sito, acconsenti alle pratiche descritte nella presente informativa.

1. Titolare del trattamento

EventFrame

Brivibas street 191 A, Jekabpils LV-5201, Lettonia

E-mail: eventframeshop@gmail.com

EventFrame è responsabile della determinazione delle finalità e delle modalità del trattamento dei tuoi dati personali.

 

2. Informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni personali in diversi modi per gestire il nostro sito web, evadere gli ordini, migliorare le prestazioni e garantire la sicurezza.

Informazioni fornite direttamente

Ciò include i dati inviati durante il checkout, la creazione dell'account, la comunicazione o l'invio del modulo:

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Dettagli di fatturazione e spedizione

  • Informazioni di pagamento (elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento terzi sicuri)

  • Cronologia degli ordini e registri delle comunicazioni

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il ​​sito web, potremmo raccogliere:

  • Indirizzo IP

  • Tipo e versione del browser

  • Dettagli del dispositivo

  • Fuso orario

  • Cookie e identificatori di sessione

  • Pagine visualizzate, comportamento di navigazione e URL di riferimento

  • Azioni di clic, modelli di navigazione e tempo trascorso

  • Posizione approssimativa in base all'IP

  • File di registro, registri delle prestazioni e report di errore

Queste tecnologie includono:

  • Cookies

  • Log files

  • Web beacon, tag e pixel

Informazioni dai servizi integrati

Potremmo ricevere dati da:

  • Piattaforme di analisi

  • Strumenti di sicurezza e prestazioni

  • Piattaforme pubblicitarie

  • Strumenti di marketing via e-mail/SMS

Puoi scegliere di non fornire determinate informazioni, ma ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito web o la nostra capacità di elaborare gli ordini.

 

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Elaboriamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Per elaborare, evadere e gestire gli ordini

  • Per comunicare ordini, aggiornamenti o avvisi di servizio

  • Per fornire assistenza clienti

  • Per verificare l'identità, rilevare frodi e prevenire attività non autorizzate

  • Per gestire, ottimizzare e migliorare la funzionalità del sito web

  • Per analizzare il comportamento degli utenti, il traffico e le metriche delle prestazioni

  • Per personalizzare i contenuti e l'esperienza dell'utente

  • Per condurre attività di marketing, pubblicità e remarketing (ove legalmente consentito)

  • Per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei nostri sistemi

  • Per ottemperare agli obblighi di legge e ai requisiti normativi.

 

4. Come elaboriamo e archiviamo i dati

I dati personali potranno essere trattati da EventFrame personale o fornitori di servizi autorizzati che supportano:

  • Hosting e infrastruttura del sito web

  • Elaborazione dei pagamenti

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi

  • Analisi e pubblicità

  • Comunicazione al cliente

  • Evasione degli ordini e logistica

Utilizziamo misure tecniche e organizzative standard per proteggere i dati.
A seconda dei nostri fornitori di servizi, i dati potrebbero essere archiviati o trasferiti su server al di fuori della tua regione; tali trasferimenti sono soggetti alle tutele previste dalla legge.

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa o come richiesto dalla legge.

 

5. Condivisione delle informazioni

Facciamo non è un vendere informazioni personali.

Potremmo condividere i dati con terze parti fidate che ci aiutano a gestire la nostra attività, tra cui:

  • Processori di pagamento

  • Fornitori di servizi di hosting e cloud

  • Piattaforme di analisi e marketing

  • Strumenti di comunicazione con i clienti

  • Corrieri di spedizione

A questi fornitori è consentito elaborare i dati personali esclusivamente nella misura necessaria all'esecuzione dei propri servizi.

 

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • Funzionalità essenziali del sito

  • Analisi e misurazione del traffico

  • Preferenze dell'utente e coerenza della sessione

  • Pubblicità e remarketing

È possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente senza i cookie.

 

7. Preferenze pubblicitarie

Strumenti di terze parti potrebbero utilizzare i dati di navigazione per fornire annunci pubblicitari basati sugli interessi.
È possibile limitare o disattivare tale pubblicità utilizzando:

  • Controlli dei cookie del browser

  • Impostazioni di esclusione dalla piattaforma pubblicitaria

 

8. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione (inclusa UE/SEE ai sensi del GDPR), hai il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati personali

  • Richiedi correzione o aggiornamenti

  • Richiedi la cancellazione dei tuoi dati

  • Richiedi limitazioni al trattamento

  • Opporsi al trattamento o alla profilazione

  • Ricevere una copia dei tuoi dati (portabilità dei dati)

  • Disattivare la pubblicità mirata

  • Revoca del consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso

  • Presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
info@eventframeshop.com

Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di soddisfare determinate richieste.

 

9. Conversione di valuta e rilevamento della posizione

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti al trattamento del tuo indirizzo IP da parte di terze parti per determinare la tua posizione ai fini della conversione di valuta.
Un cookie di sessione temporaneo potrebbe memorizzare questa impostazione di valuta in modo che i prezzi rimangano invariati durante la tua visita. Il cookie viene rimosso alla chiusura del browser.

 

10. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di revisione in alto. L'utilizzo continuato del sito implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.